Eine professionelle Beratung setzt immer eine Bestandsaufnahme voraus. Diese erste Analyse dient dazu, die effizienten Abläufe von den weniger effizienten Prozessen zu trennen und diesen Status anschaulich darzustellen.

In weiteren Schritten werden die verbesserungswürdigen Prozesse mittels betriebswirtschaftlicher Methoden und Softwarelösungen gemeinsam unter Einbe-ziehung der Belegschaft optimiert.

Eine hohe Herausforderung stellt dabei die Balance zwischen den beibehaltenen Abläufen und den neu definierten Prozessen dar.

Für den erfolgreichen Einsatz ist es unverzichtbar, dass die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen diese Veränderungen nicht nur hinnehmen, sondern verstehen und mit tragen.

In vielen Fällen werden Softwarelösungen eingestzt, die erzwingen, dass ausgereifte und effiziente Geschäftsabläufe, zu-mindest teilweise, aufgegeben werden müssen.

Darüber hinaus können viele Lösungen oftmals die neu konzipierten Prozesse nicht aufnehmen oder nur durch ein übermäßiges und kostenintensives Customizing abbilden.